Como Comprar

Faça o cadastro

No lado superior direito da tela, clique no ícone "Conta". Você será direcionado a uma nova tela. Selecione a opção "Criar uma conta" e em seguida preencha todos os campos informando seus dados. Pronto, cadastro finalizado!

As informações de cadastro solicitadas são utilizadas exclusivamente para emissão de sua nota fiscal, envio de seu pedido e para que possamos contatá-lo, caso necessário.

Processo de compra

É rápido, prático e seguro comprar na Villaggio Pandini. Veja os passos:

  1. Navegue pela loja e escolha seus produtos;
  2. Na página do produto, escolha a variação desejada (se houver), e clique no botão "Comprar" - um box irá abrir informando o produto selecionado. Para comprar mais produtos, basta clicar no botão "Continuar Comprando" e para finalizar seu pedido clique em "Finalizar Compra";
  3. Em seguida, basta informar seu e-mail e confirmar sua senha. Caso ainda não seja cadastrado em nossa loja virtual, crie seu cadastro;
  4. Confirme sua compra preenchendo o endereço de entrega e selecione a forma de pagamento. Você pode realizar o pagamento via PIX ou cartão de crédito;
  5. Em seguida, você receberá a confirmação de seu pedido. É necessário aguardar a confirmação do pagamento para sair da página. Anote o número de seu pedido - com ele nossa equipe de atendimento localiza suas informações de maneira fácil e rápida.

Compra segura

No site da Villaggio Pandini, você navega com total segurança. Nossos servidores utilizam o padrão SSL, que protege as informações durante a navegação.

Todas as suas informações são confidenciais e mantidas em total sigilo. A Villaggio Pandini utiliza única e exclusivamente os dados fornecidos por seus clientes para realizar entregas e cobranças dos produtos adquiridos, verificar histórico de pedidos e comunicar-se eficientemente com seus clientes sempre que necessário.

Os dados de seu cartão não ficam armazenados em nosso sistema. Utilizamos o sistema de pagamento para fazer a comunicação dos dados de seu cartão e sua operadora do cartão de crédito, assim, nenhum dado de seu cartão é armazenado em nosso site.

 


 

Formas de Pagamento

Os pagamentos da sua compra poderão ser feitos via PIX ou Cartão de Crédito.

PIX / Cartão de Crédito

A confirmação do pagamento via PIX ou com cartão de crédito ocorre em alguns instantes após a realização de seu pedido. Assim que seu pagamento for processado pelo seu banco ou pela operadora de seu cartão, você receberá um e-mail de confirmação.

Parcelamento

Você pode pagar suas compras até 4x Sem Juros ou até 12x Com Juros.

Parcela mínima: R$ 40,00

Pagamento não aprovado

Caso o pagamento de seu pedido não seja aprovado, fique atento a alguns fatores:

• O limite de seu cartão pode estar excedido. Neste caso, realize a compra novamente com outro cartão ou via PIX;

• Você pode ter marcado a bandeira errada do cartão ou inserido algum dado incorreto;

• A operadora de seu cartão pode necessitar de seu contato por telefone para liberar a compra.

 


 

Prazos de Entrega e Formas de Envio

Entregamos em todo o Brasil por meio dos Correios e transportadoras parceiras.

Após a confirmação do pagamento, o prazo para entrega é calculado pelo prazo de expedição de seu pedido (separação dos produtos, embalagem e emissão dos documentos fiscais, que é realizada em até 3 dias úteis), acrescido do prazo da forma de envio para o seu endereço, escolhida no momento da compra.

Importante: O prazo de envio é contado a partir da confirmação do pagamento do seu pedido.

Pedidos realizados após o horário comercial, sábados, domingos e feriados serão separados para envio a partir do dia útil seguinte.

Atenção: Recuse a entrega caso a embalagem de seu pedido esteja violada ou avariada. Caso o produto apresente defeito ou não esteja em perfeitas condições, entre em contato conosco imediatamente.